HKFYG Living Life Academy-香港青年協會生活學院

人際關係及衝突管理課程

event_date_人際關係及衝突管理課程

30/07/2026 - 20/08/2026

逢星期四，晚上7時至9時，共4課

event_venue_人際關係及衝突管理課程

網上授課(Zoom)

ticket_info_人際關係及衝突管理課程

- 學費 $1500

prereq_人際關係及衝突管理課程

年齡: 18 - 99歲
學歷: ---
報名須知:

成功報讀課程後，將於一小時內收到系統自動發出的「確認電郵」及「電子收據」

報名前請先細閱課程資料及注意事項 (按此查閱)

課程簡介:

在職場的合作及溝通中，衝突與誤會時有發生，衝突可以透過協商及討論解決，只要妥善處理便能促進溝通與團隊合作，轉危為機。課程由註冊輔導心理學家教授，以心理學角度分析衝突的成因，探討情緒管理、衝突處理及協商技巧。課程亦強調建立團隊信任，並設有互動環節，讓學員親身體驗團隊建設活動。課程適合不同背景的人士，學員能夠學習不同人際關係的軟技巧，提升整體工作效率，打造積極且高效的工作環境。

人際關係及衝突管理課程

人際關係與溝通技巧
- 溝通的本質、自我溝通與人際溝通模式
- 不同性格的溝通需求及技巧
衝突的起因分析及管理策略
- 衝突的分析方法
- 衝突的處理策略及情緒管理技巧
- 七個協商技巧的元素
建立團體信任及合作的方法
團體建立的小組活動

條款及細則:

中心會於上課日前發出電郵，附上邀請連結網址、會議ID、密碼及筆記(如有
網上課堂將計算於課程出席率內，學員必須於課堂首15分鐘內進入會議。
中心保留權利於課程人數不足或其他特殊情況下取消課程，中心職員會聯絡已報名學員，安排轉讀合適的課程或退還報名費用。
報名申請一經接納後，除因課程延期或取消，所繳學費概不退還。學員不論因任何原因缺席課堂，一律不設補課。
學員出席率符合課程要求，及經考核(如有)合格後，可獲頒發香港青年協會證書。
報名須知：https://clc.hkfyg.org.hk/報名方法/

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