HKFYG Living Life Academy-香港青年協會生活學院

督導管理證書課程(第三屆)

event_date_督導管理證書課程(第三屆)

09/12/2026 - 06/01/2027

逢星期三，晚上7時30分至9時30分，共5課

event_venue_督導管理證書課程(第三屆)

持續進修中心(香港銅鑼灣禮頓道119號公理堂大樓21-23樓)

ticket_info_督導管理證書課程(第三屆)

- 學費(三星期前報名優惠) $1800

prereq_督導管理證書課程(第三屆)

年齡: 18 - 99歲
學歷: ---
報名須知:

成功報讀課程後，將於一小時內收到系統自動發出的「確認電郵」及「電子收據」

報名前請先細閱課程資料及注意事項 (按此查閱)

課程簡介:

課程旨在傳授督導管理的核心技能，助學員完成從執行者到管理者的角色轉變。內容涵蓋督導管理的核心技巧，包括人際關係處理、有效溝通及領導技巧，教導學員如何建立團隊互信與化解衝突，培養有效傾聽、回饋、協調及領導等能力。透過案例分析，讓學員更易投入情景並融會貫通所學技能。學員修畢課程後將能掌握如何有效激勵團隊發揮潛能，並有系統地分析及解決問題，為職業發展增添重要技能。

督導管理證書課程(第三屆)

督導的四大核心功能
人際關係處理及衝突管理
-建立積極人際關係的原則與技巧
-識別衝突來源與類型
-衝突處理的五大策略
-情緒管理在衝突中的應用
高效溝通與協調技巧
-有效聆聽與提問技巧
-清晰表達與邏輯陳述
-非語言溝通與情境適應
-跨部門或團隊協作的溝通要點
提升領導及決策能力
-領導力風格與情境領導
-團隊動能分析與激勵方法
-決策流程的優化
-數據驅動決策與直覺判斷的平衡
督導技巧案例分析
-督導角色與核心職能
-目標設定與績效追蹤方法
-員工輔導與發展對話結構
-常見督導挑戰解析

條款及細則:

中心保留權利於課程人數不足或其他特殊情況下取消課程，本中心職員會聯絡已報名學員，安排轉讀合適的課程或退還報名費用。
報名申請一經接納後，除因課程延期或取消，所繳學費概不退還。學員不論因任何原因缺席課堂，一律不設補課。
學員必須準時出席課堂，如遲到、早退或課程中途離開15分鐘或以上，該節課堂作缺席論。
學員出席率符合課程要求，及經考核(如有)合格後，可申請頒發證書。
報名須知：https://clc.hkfyg.org.hk/報名方法/

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